01/Escopo

Esta política descreve como a Skyone trata dados pessoais no site público do Astra e na plataforma astra.skyone.tools. O texto definitivo será publicado após revisão do jurídico e do DPO da Skyone.

02/Dados coletados no site

Formulários de demonstração, dossiê, checklist e parcerias: nome, e-mail corporativo, empresa, número de pessoas e área. Nenhum dado é coletado sem ação do visitante.

O site não usa cookies de terceiros por padrão. Analytics sem cookie e banner de consentimento com recusa de não essenciais em um clique.

03/Dados tratados na plataforma

Conteúdo de prompts, respostas, arquivos e configurações do workspace são tratados em nome da empresa contratante (controladora). A Skyone atua como operadora, nos termos do DPA.

Os guardrails de dados podem impedir que dados pessoais sejam enviados a provedores de modelo, conforme configuração do administrador do workspace.

04/Finalidades e bases legais

Atendimento a solicitações (execução de contrato e procedimentos preliminares), prestação do serviço contratado e cumprimento de obrigações legais. Bases legais específicas serão detalhadas na versão final.

05/Compartilhamento e subprocessadores

A lista de subprocessadores, por categoria e localidade, é publicada em página própria e revisada com o jurídico. Ver /legal/subprocessadores.

06/Retenção

Prazos de retenção de logs de auditoria, conversas e dados de conta serão definidos com o jurídico e publicados aqui. A empresa contratante pode configurar prazos dentro dos limites contratuais.

07/Direitos do titular

Confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação de consentimento, conforme a LGPD. Canal de atendimento ao titular e contato do encarregado (DPO) serão publicados na versão final.

08/Contato

Skyone · Av. das Nações Unidas, 12399 – Brooklin Novo – São Paulo – SP. Canal do encarregado: a publicar.